ヒロタ, サエミ
廣田, 早恵美
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コード類 | 典拠ID=AL00192718 |
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1 | クレーム対応に困らないナースの「謝罪力」「交渉術」 : 対人関係力を高める7つのレッスン / 廣田早恵美著 東京 : メヂカルフレンド社 , 2020.4 |
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1 | クレーム対応に困らないナースの「謝罪力」「交渉術」 : 対人関係力を高める7つのレッスン / 廣田早恵美著 東京 : メヂカルフレンド社 , 2020.4 |