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オナヤミ カイケツ!コウムイン ノ タメ ノ クレーム タイオウ カケコミデラ
お悩み解決!公務員のためのクレーム対応駆け込み寺 / 関根健夫著
| データ種別 | 図書 |
|---|
所蔵情報を非表示
| 配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 資料ID | 状 態 | コメント | ISBN | 予約 | 利用注記 | 資料区分 | 指定図書 | 仮想書架 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 3階図書 |
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317.6/Se 36 | 19101625 |
|
9784324106549 |
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図書 |
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書誌詳細を非表示
| 出版者 | 東京 : ぎょうせい |
|---|---|
| 出版年 | 2019.6 |
| 大きさ | vi, 226p ; 21cm |
| 別書名 | 異なりアクセスタイトル:お悩み解決公務員のためのクレーム対応駆け込み寺 異なりアクセスタイトル:クレーム対応駆け込み寺 : 公務員のための : お悩み解決! |
| 一般注記 | 記述は第2刷(2019.6)による |
| 著者標目 | 関根, 健夫(1955-) <セキネ, タケオ> |
| 件 名 | NDLSH:日本 -- 行政
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NDLSH:苦情処理 |
| 分 類 | NDLC:AZ-311 NDC10:317.6 |
| 書誌ID | B000270595 |
| 本文言語 | 日本語 |
| ISBN | 9784324106549 |
| NCID | BB29020521 |
目次／あらすじ